Доставка, оплата та повернення
Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому працюємо прозоро — усі умови доставки, оплати та повернення товарів чітко прописані нижче. Просимо уважно ознайомитися перед оформленням замовлення
Способи доставки
1. Нова Пошта
Доставка у відділення або кур’єром за адресою.
Для економії радимо обирати вантажні відділення.
Мінімальна сума замовлення — 300 грн.
Терміни доставки
Відправлення здійснюється після підтвердження замовлення та термінів з менеджером.
У сезон активних посадок терміни можуть змінюватись.
У зв’язку з воєнним станом можливі затримки — дякуємо за розуміння.
Замовлення необхідно забрати з відділення Нової Пошти протягом 5 робочих днів із моменту прибуття.
Повернення та обмін
Якщо товар прибув пошкодженим або не відповідає замовленню — обов’язково зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання.
Ми розглянемо ситуацію індивідуально.
При отриманні товару, будь ласка, перевіряйте зовнішній вигляд саджанців на наявність дефектів. Після прийому товару претензії щодо зовнішнього вигляду не приймаються.
Авансовий платіж (завдаток) не повертається в разі безпідставного повернення замовлення.
Графік роботи:
Пн–НД: 09:00–21:00
Без вихідних
Оплата при отриманні товару
1. При отриманні (накладений платіж, сплата авансового платежу 100 грн є обов`язковою. На загальну вартість замовлення сплата авансу не впливає).
Оплата у відділенні Нової Пошти. Комісія за післяплату — згідно з тарифами перевізника.
2. Безготівковий розрахунок для ФОП
Надаємо рекізити на оплату, після підтвердження замовлення менеджером.
